Fungsi & Peranan Kantor Depan ( Front Office )

Sebelumnya telah disinggung sedikit tentang pembayaran deposit. Kantor Depan adalah cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki suatu Hotel, untuk itu kesiapan, kesigapan, ketepatan serta kemampuan semua karyawan dibagian kantor depan dalam menjalankan fungsi tugas dan tanggung jawabnya sangatlah menentukan dalam memberikan impresi baik maupun kurang baik atau buruk pada para tamu Hotel sebelum para tamu tersebut mendapatkan pelayanan dan pengalaman yang lainnya saat mereka datang untuk menginap maupun tidak di suatu Hotel.hotel

Ada juga tampaknya yang salah paham, dengan orang-orang meng-klaim ditipu saat mereka butuh untuk membatalkan atau mengubah tanggal, jadi saya pikir ini akan menjadi ide yang baik untuk menjelaskan perihal kebijakan tersebut sepanjang yang saya tahu tentunya.hotel

Biro perjalanan untuk mendapatkan harga rendah karena mereka adalah salah satu urat nadi suatu hotel yang terus mensuplai tamu secara terus menerus, sehingga journey agent yang satu mendapatkan harga yang berbeda untuk hotel, dengan harga hotel … Read More